Условия использования

Договор купли-продажи (публичная оферта)

Дата размещения Договора на Сайте «4» ноября 2023 г.

ИП Сытова Ксения Андреевна, именуемый в дальнейшем Продавец, предлагает для приобретения Товары, размещенные в Интернет-магазине, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

ТЕРМИНЫ

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

а) Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.buketa.net/, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами. Все права на Сайт принадлежат Продавцу. Никакие положения настоящего Договора не могут трактоваться, как передача исключительных прав на Сайт Покупателю.

б) Товар — материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.

в) Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара(ов), выбранных в Интернет-магазине.

г) Форма Заказа – форма, расположенная на Сайте, предназначенная для заполнения Покупателем и отправки Продавцу.

д) Корзина – раздел Сайта, являющийся частью Формы Заказа, посредством которого Покупатель осуществляет отбор Товаров для приобретения.

е) Доставка - услуга по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, оказываемая Покупателю Продавцом либо третьим лицом.

ж) Покупатель — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее настоящий Договор.

з) Продавец – ИП Сытова Ксения Андреевна", ИНН 312338778920.

и) Представитель Покупателя (Представитель) - лицо, указанное Покупателем для получения Товара при Доставке либо лицо, для которого Покупателем приобретен Товар(ы).

к) Акцепт Договора (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ, полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем заполнения и отправки Продавцу Формы Заказа.

л) Персональные данные (ПД) — информация, относящаяся к Покупателю и(или) Представителю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

м) Обработка персональных данных — действия (операции), производимые Продавцом в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

н) Личный кабинет - совокупность страниц на Сайте, создаваемых при регистрации на Сайте, посредством которого осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Покупателем посредством ввода Логина и пароля.

о) Аналог собственноручной подписи — проставление отметки (галочки) в окошке «Ознакомлен и согласен с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты)», размещенной на Сайте при оформлении Заказа.

п) Курьерская служба – лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.

р) Курьерская доставка – доставка Заказа, по адресу, указанному Покупателем в момент оформления Заказа курьерскими службами, либо самим Продавцом.

с) Доставка – доставка в пределах населённого пункта, указанного в заказе. Доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 20:00.

т) Менеджер Продавца - сотрудник Продавца.

у) Минимальная стоимость – стоимость Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен Покупателю.

ф) Сервисный сбор  – фиксированная сумма в рублях, взимаемая Продавцом с Покупателя за возможность отменить Заказ после начала его сборки, но до того как Товар отдадут в Курьерскую службу.  Размер Сервисного сбора составляет 1000 рублей.

х) Бонусные баллы – дополнительное вознаграждение, поощрение, надбавка, которой Покупатель может воспользоваться в удобный для него момент при оплате заказа. Начисление и использование Бонусных баллов устанавливается приложением к настоящему Договору.

ц) Бонусный счет – система накоплений Бонусных баллов за покупки, совершенные на Сайте в количестве, предусмотренном условиями бонусной программы.

ч) Бонусная программа – программа, позволяющая получать Бонусы за покупку на Сайте, и использовать их в качестве скидки на покупки в Интернет-магазине.

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

1. Предмет Договора.

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю либо его Представителю, а Покупатель обязуется оплатить Товары, заказанные в Интернет-магазине.

1.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не вправе использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина.

1.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор и/ или приложения к нему. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора на Сайте .

1.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора.

1.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.

1.6. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает свою дееспособность, а также правомочия на совершение Заказа.

1.7. Настоящий Договор состоит из:

1.7.1. «Тарифы на доставку» - информация, постоянно размещенная в публичном доступе на Сайте по адресу: https://buketa.net/delivery/.

1.7.2. Приложение № 1 «Правила получения и использования Бонусных баллов».

2. Момент заключения Договора. Оформление Заказа.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

2.2. Факт оформления Заказа, в соответствии с п. 2.3. настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) и приложений к нему, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

2.3. Оформление Заказа осуществляется путем помещения желаемого Товара в Корзину с указанием наименования и количества приобретаемого Товара или путем осуществления заказа у менеджера по телефонам, указанным на Сайте https://buketa.net. В завершение оформления Заказа, необходимо заполнить и отправить Продавцу Форму Заказа с указанием следующих параметров:

а) имя Покупателя;

б) контактный телефон Покупателя;

в) адрес электронной почты Покупателя;

г) имя Представителя (при необходимости);

д) контактный телефон Представителя;

е) адрес доставки;

ж) время доставки;

з) комментарии (при необходимости);

и) способ оплаты;

2.4. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.

2.5. Заказ считается совершенным после отправки Формы Заказа Продавцу.

2.6. Заказ считается подтвержденным после отправки Продавцом подтверждения Заказа Покупателю сообщением в мессенджере, смс или электронной почте, указанной Покупателем в момент оформления Заказа.

2.7. В случае если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.

2.8. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:

2.8.1. с полной информацией о Товаре и стоимостью Товара. Указанная информация расположена на странице Товара, рядом с изображением Товара;

2.8.2. со способами оплаты Товара. Указанная информация расположена в Интернет-магазине по адресу https://buketa.net/delivery;

2.8.3. со способами и стоимостью Доставки Товара. Указанная информация расположена в Интернет-магазине по адресу https://buketa.net/delivery;

2.8.4. с полным фирменным наименованием и контактными данными Продавца. Указанная информация расположена на Сайте по адресу https://buketa.net/about_us.

2.9. Информация о наличии Товара на складе Продавца является справочной. Покупатель осведомлен и согласен, что сроки доставки Заказа могут быть перенесены Продавцом с учетом наличия Товаров на складе Продавца.

2.10. Покупатель имеет право заказать одновременно неограниченное количество позиций Товара.

2.11 Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказ в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.

3. Характеристики Товара.

3.1. Некоторые позиции Товаров, представленные на Сайте, являются скоропортящимся Товаром, состоящим из живых цветочных композиций (растений). Данный Товар не подлежит возврату в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. (Согласно закону РФ2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ №55, горшечные и срезанные цветы не подлежат обмену и возврату).

3.2. Товар, представленный на Сайте, является уникальным, изготовленным вручную, и может отличаться по характеристикам, внешнему виду, размеру и/или оттенку цвета от предоставленных фото-образцов на Сайте.

3.3. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой за единицу, описанием характеристик Товара.

3.4. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая его цвет, размер и форму. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен перед оформлением Заказа обратиться к Продавцу по телефону, указанным в Интернет-магазине.

4. Цена Товара.

4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.

4.2. Минимальная стоимость заказа на Сайте Продавца составляет 2050 рублей. В Минимальную стоимость не включена стоимость Курьерской доставки.

4.3. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте по адресу https://buketa.net/delivery и не включаются в цену Товара. Стоимость Курьерской доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.

4.4. Доставка Товаров в пределах указанного в заказе населённого пункта осуществляется в порядке описанном на Сайте по дресу https://buketa.net/delivery.

4.5. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.6. Продавец имеет право предоставить скидку Покупателю на Товар.

4.7. Окончательная стоимость Товара (Заказа) и Доставки определяется Продавцом после подтверждения Заказа у Менеджера Продавца.

4.8. Покупатель имеет право принять участие в бонусной программе продавца при регистрации Личного кабинета на Сайте. Правила использования Бонусных баллов регулируются в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору.

4.9. Покупатель за дополнительную плату в 200 рублей может включить в Заказ к Товару открытку с комментарием Покупателя. Текст комментария можно указать при оформлении Заказа или при подтверждении Заказа у Менеджера Продавца.

5. Оплата Товара.

5.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

5.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей). Выставленный Продавцом счет не может рассматриваться в качестве отдельного договора на приобретение Товара.

5.3. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю только после поступления полной оплаты.

5.4. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами/агрегаторами) при осуществлении оплаты.

6. Доставка Товара.

6.1. Доставка Заказа Покупателю осуществляется курьерской доставкой в сроки, указанные Покупателем в форме Заказа и согласованные Покупателем и менеджером Продавца.

6.1.1. Продавец уведомляет Покупателя о статусе Заказа по контактным данным, указанным при Заказе, в том числе по электронной почте и/или смс-уведомлением, и/или уведомлением через мессенджер, если он привязан к номеру телефона Покупателя.

6.1.2. В случае если Покупатель/Представитель по независящим от Продавца причинам переносит время Доставки Товара, то Продавец не несет ответственности за ненадлежащее качество доставляемого Товара в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора.

6.1.3. В случае если Представитель/Покупатель не может в течение 1 (одного) календарного дня принять Заказ, то Продавец имеет право аннулировать Заказ. Все расходы с отменой Заказа в этом случае несет Покупатель. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в связи с отменой Заказа.

6.2. В случае необеспечения Покупателем возможности получения Товара (отсутствия Представителя или Покупателя по указанному адресу Доставки в согласованное Сторонами время) повторная доставка осуществляется платно.

6.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или Представителю.

6.4. При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.

6.5. Покупатель или Представитель обязан проверить Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.

6.6. При получении Заказа Покупатель (Представитель) должен обеспечить надлежащую приемку Товара, в том числе обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Представитель) обязан немедленно уведомить Менеджера Продавца. В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.

6.7. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Заказа в назначенный день, в том числе услуги третьих лиц по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной доставке Товара.

6.8. В случае если Покупатель не принял Товар в назначенный день, то при повторном оформлении Заказа Покупатель должен осуществить предоплату в размере 100% от стоимости Заказа.

6.9. Покупатель/Представитель имеет право отказаться от Товара только согласно условиям настоящего Договора и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.10. 100% возврат денежных средств осуществляется Продавцом, если Покупатель отменил Заказ за 24 часа и более до даты доставки и Товар не был собран и подготовлен к доставке.

6.11. Если Покупатель отменит заказ после начала сборки Товара, но до того как Товар отдадут в Курьерскую службу, то денежные средства вернутся Покупателю за вычетом Сервисного сбора в размере 1000 рублей и стоимости Курьерской доставки.

6.12. Если происходит отмена заказа Покупателем в момент, когда заказ уже собран и/или выехал на адрес доставки, то возврат денежных средств не предусмотрен.

6.13. Если в обозначенный Покупателем/Представителем интервал получатель не может принять Товар или категорически отказывается принять Товар, то этот же букет доставляется повторно в течение суток по новому согласованному интервалу или по иному согласованному адресу другому получателю. В этом случае дополнительно оплачивается доставка, а возможные претензии по качеству, вызванные повторной доставкой, не принимаются. По истечении 24 часов, в случае отсутствия возможности у получателя повторно принять Товар, заказ считается исполненным.

7. Права и обязанности Сторон.

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Не разглашать любые персональные данные Покупателя/Представителя и не предоставлять доступ к данной информации третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и настоящим Договором.

7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. За исключением платы согласно тарифам сотового оператора Покупателя. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа, характеристиками Товара и географией доставки.

7.2. Покупатель обязуется:

7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки, размещенными на Сайте.

7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и Представителе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для Доставки Товара.

7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Товара, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.

8.3. Продавец не несет ответственности за Доставку Товара, если Покупатель настаивает на доставке без предварительной договоренности с Получателем /Представителем продавца, а также в случае, если Получатель/ Представитель продавца отказывается принимать Товар по причинам, не связанным с качеством Товара.

8.4. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.

8.5. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов, по месту нахождения Продавца, в порядке, установленном законодательством РФ.

8.7. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 30 (тридцать) календарных дней.

9. Возврат и обмен Товара.

9.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации N 55 от 19 января 1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» возврат/обмен Товара, включающего в себя растения (цветы, цветочные композиции), не осуществляется.

9.2. Позиции Товара, которые были изготовлены индивидуально для Покупателя (подрезка, постановка в композиции, корзины, коробки, флористические губки и т.п.), имеют индивидуальные особенности и не подлежат возврату/обмену.

9.3. В случае продажи Товара, не относящегося к п. 9.1-9.2. настоящего Договора (игрушки, конфеты, вазы и другие дополнительные товары), обмен и возврат осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

9.3.1. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара Покупателю/Представителю. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом Покупателю/Представителю. Ссылки на загрязнённость Товара, не влияющую на потребительские свойства Товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны Курьерской службы и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.

9.3.2. В случае если Покупателю был передан Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и/или упаковки Товара, Покупатель может не позднее 24 часов после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

9.3.3. Заявления на возврат/обмен Товара должны быть предоставлены в письменном виде с приложением изображений Товара и/или иных документов, указанных в настоящем Договоре.

9.3.4. Удовлетворение требований Покупателя, в том числе возврат стоимости Товара осуществляется только после рассмотрения заявления и подтверждения Продавцом его обоснованности.

9.3.5. В случае если возврат денежных средств, уплаченных Покупателем в соответствии с настоящим Договором, осуществляется не одновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

9.3.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом, в случае обоснованности предъявленных Покупателем требований в течение 20 рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.

10.2. Форс-мажорным обстоятельством, в том числе признаются технические сбои в работе Интернет-магазина, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости Товара, свойствах Товара).

В случае, если Заказ был сделан в период технического сбоя, Менеджер Продавца при подтверждении Заказа сообщает Покупателю достоверную информацию.

11. Срок действия Договора.

11.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.

12. Согласие на обработку ПД Покупателя.

12.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих ПД.

12.2. Покупатель, оформляя Заказ на Сайте, подтверждает, что предоставляет ПД Представителя с его согласия. Продавец не несет ответственности, в случае незаконной передачи ПД третьего лица.

12.2. Перечень ПД Покупателя, на обработку, которых дается согласие:

а) ФИО;

б) контактный телефон;

в) адрес электронной почты.

г) адрес доставки.

12.3. Перечень действий с ПД, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПД:

а) получение и хранение ПД;

б) уточнение (обновление, изменение) ПД;

в) использование ПД для исполнения настоящего Договора, в том числе передача третьим лицам для Доставки Товара;

г) передача ПД третьим лицам, для реализации партнерских программ;

д) передача ПД Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;

е) в целях рассылки каталогов, коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и в иных коммерческих целях, как Продавцом, так и партнерами Продавца;

ж) на передачу ПД за пределы территории РФ.

12.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.

12.5. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПД.

12.6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

12.7. Продавец подтверждает, что ПД Представителя, которые были указаны Покупателем в момент оформления Заказа, будут использованы исключительно для исполнения настоящего Договора.

12.8. Покупатель осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Продавцом могут быть записаны в целях контроля качества работы Продавца.

12.9. Продавец вправе использовать технологию "cookies", в том числе передавать данные третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

"Cookies" не содержат конфиденциальную информацию.

12.10. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://buketa.net/. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12.11. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

13. Иные положения

13.1. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:

13.1.1. Для Продавца - указанным в п. 14. Настоящего Договора;

13.1.2. Для Покупателя - указанным при оформлении Заказа.

14. Реквизиты Продавца.

ИП Сытова Ксения Андреевна, ИНН 312338778920

Телефон для консультации Покупателей: 8-993-885-38-96

Электронная почта для направления претензий: info@buketa.net

Приложение № 1 к Договору купли-продажи (публичной оферте)

Дата размещения на Сайте «4» ноября 2023 г.

Правила получения и использования бонусных баллов

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила предназначены для Покупателей при получении и дальнейшем использовании Бонусных баллов при совершении покупок в Интернет-магазине https://buketa.net/

2. Права и обязанности Покупателя в Бонусной программе

2.1 Покупатель имеет право получать Бонусные баллы за покупки, совершенные на Сайте, в количестве, предусмотренном условиями Бонусной программы.

2.2 Покупатель имеет право списывать Бонусы в счет полной оплаты Товара на Сайте в количестве, предусмотренном условиями Бонусной программы.

2.3 Покупатель имеет право в любой момент выйти из Бонусной программы путем уведомления Продавца по электронной почте info@buketa.net.

2.4 Покупатель подтверждает, что предоставленный им номер телефона принадлежит ему в соответствии с законом Российской Федерации и является действующим. В случае замены номера телефона Покупатель обязуется уведомить Менеджера Продавца перед совершением заказа.

2.5. При утрате номера телефона Покупатель обязуется в кратчайшее время уведомить об этом Менеджера Продавца.

2.6. Для зачисления Бонусных баллов Покупатель обязуется использовать номер телефона, который был использован для регистрации в бонусной программе.

2.7. Для списания Бонусных баллов Покупатель обязуется при оформлении Заказа использовать номер телефона, который был использован для регистрации в бонусной программе.

2.8 Покупатель подтверждает свое согласие на получение по телефону, который был использован для регистрации в бонусной программе, дополнительной (рекламной) информации: о начислении и списании Бонусных баллов, уведомления о приближении истечения срока действия Бонусных баллов, уведомления об изменениях условий действия Бонусной программы, а также подарков в виде дополнительных Бонусных баллов и привилегий, предоставляемых бонусной программой.

3. Обязанности Продавца

3.1 Продавец обязуется обеспечить возможность начисления и списания Бонусных баллов при выполнении им условий, описанных в настоящем Договоре и приложений к нему.

3.2 Своевременно уведомлять с помощью SMS-сообщений или с помощью сообщений в мессенджерах, или по электронной почте о возможных изменениях в работе Бонусной программы и приближении истечения срока действия Бонусов.

4. Порядок списания и начисления Бонусов

4.1. Один Бонус, начисленный на Бонусный счет Покупателя, дает право на приобретение Товара Продавца на сумму один рубль.

4.2. Правом на получение Бонусных баллов обладает любое физическое лицо, назвавшее Менеджеру Продавца номер телефона, к которому будет привязана Бонусная программа.

4.3. Бонусные баллы начисляются при любой покупке, совершенной Покупателем при регистрации в Бонусной программе.

4.4. Количество Бонусных баллов указано при оформлении Заказа на Сайте Продавца и составляет 5% от цены Товара.

4.5. Продавец оставляет за собой право как на начисление дополнительных Бонусных баллов, так и на предоставление дополнительных привилегий по Бонусной программе, в том числе и в иных компаниях.

4.6. Продавец оставляет за собой право на изменение условий работы Бонусной программы при оповещении об этом держателей Карт с помощью SMS-сообщений или с помощью сообщений в мессенджерах, или по электронной почте и обновление текста настоящего Договора и приложений к нему на Сайте.

4.7. Покупатель не может снять/обменять накопленные Бонусные баллы по Бонусной программе на денежные средства в натуре. Бонусные баллы являются поощрительными баллами Покупателя, которые он может использовать при приобретении Товара на Сайте.

5. Ответственность сторон

5.1. В случае если Покупатель получает SMS-оповещение, сообщение в мессенджерах или по электронной почте, сообщение о несанкционированном списании Бонусов, он обязан незамедлительно уведомить Менеджера Продавца о произошедшем. В противном случае Продавец не несет ответственности за списанные с баланса Покупателя Бонусы и не компенсирует их.

5.2. Покупатель несет ответственность за предоставление недействительного номера телефона или электронной почты. В случае предоставления некорректной или заведомо ложной информации Покупатель несет ответственность по претензиям, поступившим со стороны владельца номера мобильного телефона или электронной почты, указанных Покупателем в момент регистрации в Бонусной программе.

5.3. Каждая из Сторон несет ответственность перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору и в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Срок действия настоящих правил

6.1. Настоящее приложение к Договору вступает в законную силу с момента регистрации в Бонусной программе, и действуют до одностороннего отказа Покупателем от Бонусной программы либо до момента отмены настоящих правил Продавцом.